近日,直属分局(大企业局)在平安大厦五楼举办《人际关系与沟通艺术》的培训课程,此次培训特邀暨南大学叶志海教授授课。叶教授用一个撕纸的小游戏将50多位学员吸引入了课堂学习中,寓教于乐地为大家阐述了人际关系的含义,并以心理小测试、实际案例分析讨论穿插的方式,一步步为大家介绍人际关系与沟通的知识,让同事们意识到“诚恳和诚实才是最受欢迎的人格特征”。在课堂上,叶教授以丰富生动的案例,幽默诙谐的语言,使大家认识到良好的沟通既是一种艺术,也是一种技能。
此次的培训学习活动,听课的同事们纷纷反映受益匪浅,课题非常贴合同事们的实际需求,不仅提高了对人际关系的认识,还获取实用技巧与方法,能在未来实践中,扬长补短,持续改进人际沟通方法、提高工作中的协作与配合。